Facebook dio a Spotify y Netflix acceso a mensajes privados de usuarios

Una investigación del New York Times descubrió que Facebook le dio a las compañías, incluidas Netflix, Spotify y Royal Bank of Canada, la capacidad de leer, escribir y eliminar mensajes privados de los usuarios. El informe del martes también dijo que permitía que el motor de búsqueda Bing de Microsoft viera los nombres de casi todos los amigos de un usuario sin su consentimiento.

Facebook dijo que permitía a las empresas afiliadas como Spotify acceder a los mensajes privados de los usuarios después de que un usuario hubiera iniciado sesión en la plataforma a través de la aplicación de la empresa asociada.

Los portavoces de Spotify y Netflix dijeron al New York Times que desconocían los amplios poderes que Facebook les había otorgado, mientras que un portavoz del Royal Bank of Canada (RBC) cuestionó que el banco tuviera tal acceso.

El informe del medio, que citó cientos de documentos internos y entrevistas con más de 50 exempleados, también dijo que Facebook le permitió a Amazon obtener los nombres de usuarios e información de contacto a través de sus amigos, mientras que Yahoo pudo ver las publicaciones de sus amigos a mediados de este año. El informe sugiere que el intercambio de datos personales en Facebook se extendió mucho más allá de lo que el gigante de los medios sociales había revelado previamente.

El informe dijo que los acuerdos de intercambio de datos de Facebook beneficiaron a más de 150 empresas y ayudaron a atraer más usuarios | Imagen: Getty Images

“Para ser claros: ninguna de estas asociaciones o características dio a las empresas acceso a la información sin el permiso de la gente, ni violaron nuestro acuerdo con la FTC (Comisión Federal de Comercio) en 2012”, dijo Facebook en una publicación de su blog.

Facebook dijo que cerró su proceso de “personalización instantánea” en 2014, permitiendo a los usuarios vincular sus cuentas con otros servicios para ver la información pública compartida por sus amigos. Pero admitió que los componentes de software para el servicio se dejaron en su lugar después de que se cerraron, lo que potencialmente permite a los desarrolladores continuar accediendo a la información personal de los usuarios. Facebook dijo que “no se usaron después de que se cerró el programa”.

Más escándalos para el gigante

Facebook ha estado involucrado en una serie de escándalos este año sobre cómo maneja los datos personales de los usuarios. Los documentos publicados por un legislador británico a principios de este mes mostraron que la empresa había considerado otorgar a otras compañías acceso especial a datos personales.

Las acciones de Facebook han caído casi 20% este año ya que los inversionistas han cuestionado el liderazgo de la compañía y la posibilidad de una mayor regulación.

Un portavoz de Netflix dijo a CNBC que el servicio de transmisión había lanzado una función en 2014 que les permitía a los miembros recomendar programas de televisión y películas a sus amigos de Facebook a través de Messenger o Netflix, pero luego la cerraron en 2015. “No tuvimos tiempo de acceder a loa mensajería privada de usuarios, ni solicitamos la posibilidad de hacerlo “, dijo el portavoz de Netflix.

Un portavoz de Microsoft le dijo a CNBC en una declaración: “A lo largo de nuestro compromiso con Facebook, respetamos todas las preferencias de los usuarios”.

El Royal Bank of Canada dijo que su uso de la plataforma de Facebook se limitaba al desarrollo de un servicio que permitía a los clientes facilitar las transacciones de pago a sus amigos de dicha plataforma, quienes se retiraron del servicio en 2015. En un comunicado, Amazon dijo: “Solo usamos información de acuerdo con nuestra política de privacidad “.

 

Aquí puedes leer el reportaje completo del New York Times, en inglés

 

Con información de CNBC y NYT


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1 Response

  1. enero 7, 2019

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